回到首页
官网首页 | 凯立德地图 | 凯立德家园 | 凯立德商城 | 联系我们 | 收藏本站
凯立德微信二维码
支付宝服务二维码
 

 

首页 > 服务与支持 > 常见问题解答 > 全部
 
全部
新手上路
下载安装
地图更新
收费相关
GPS基础
 
热门搜索: 2013最新地图    C-CAR 2013春季版    iPhone版    C-Car 2013春季版数据    ODE   
 
答:

      凯立德针对正版用户提供“易升级服务”,您可以通过以下方式进行产品升级:

  1. 网点升级 - 前往附近的凯立德授权升级网点,轻松享受星级工程师的贴心服务。各地网点查询网址:http://channel.careland.com.cn/ser1.jsp
  2. 在线升级 - 登录凯立德家园(www.kldjy.com)或下载凯立德导航助手,在线自助升级,享受更多优。详情参见http://www.kldjy.com/portal.php?mod=view&aid=284
  3. 电话升级 - 拨打凯立德升级热线 400-886-0118 ,即刻享受快递换卡升级服务。
  4. 可直接到销售导航硬件的商家处进行升级
QQ在线客服交谈     
 
答:

用户需将设备调整为“安全模式”,即为开启“安全行”数据,在用户行驶至需谨慎驾驶及危险环境路段时,将进行安全语音播报。

QQ在线客服交谈     
 
答:

“安全行”数据是凯立德历时两年汇集全国各地需谨慎驾驶及危险环境路段信息,进行针对性的安全警示播报。不论是在急转弯道,上下陡坡,还是在滚石、事故易发路段等17类危险路段,用户都将能至少提先5秒知晓,及时调整驾驶操作,轻松驶过任何存在安全隐患的道路。

QQ在线客服交谈     
 
答:
  1. 新增“安全行”数据 ----- 对于谨慎驾驶及危险环境路段进行安全警示播报。包括急弯、事故易发路段等在内,超过17类的安全警示,帮助驾驶者安全行车,回归驾驶者“安全”的本质诉求。
  2. 全新一代路网显示引擎 ----- 采用全新路网显示引擎,路网层次更加清晰,视觉效果更加细腻,路网及POI显示更为丰富全面,同时提升移图速度,使操作体验更为流畅。
  3. 全新2011秋季版数据------凯立德2011秋季系列产品在2011夏季版数据的基础之上进行了全国性的增补和修正,大范围地更新了20个省、市的道路和POI信息点,新增道路里程20万公里。 更多详细功能请参见凯立德2011秋季系列专题介绍
QQ在线客服交谈     
 
答:

凯立德2011秋季版地图数据(数据版本号:2621J09/2621W09)是凯立德2011夏季版地图数据的升级版本,适用于C-Car、C-PND版等凯立德导航产品。

凯立德2011秋季版数据无缝覆盖了全国(含香港、澳门,除台湾以外)所有省/直辖市/自治区、所有地级行政区划单位和所有县级行政区划单位 (2862个);数据覆盖全国近4万个乡镇级行政单位,部分沿海及经济发达地区数据覆盖到村;覆盖餐饮娱乐、旅游等与生活相关的各类信息,有效兴趣点应有 尽有;道路总里程超过240万公里。

QQ在线客服交谈     
 
答:

设备连接上助手之后,导航助手会自动识别设备中导航的版本,并在“欢迎”界面及“我的设备”界面给出升级提示,如下图所示:

QQ在线客服交谈     
 
答:

导航升级分为四个阶段,分别为:下载、备份与安装、确认特征码及激活。具体的升级步骤可以参见助手导航升级教程:http://www.kldjy.com/portal.php?mod=view&aid=290 点击欢迎界面上的“新手上路”图片链接即可进入。

QQ在线客服交谈     
 
答:

下载助手安装程序——>点击安装包 ,开始安装(部分系统会提示用户安装Net Framework2.0环境,同意安装即可)——>根据安装向导提示,选择下一步操作——>完成安装。

QQ在线客服交谈     
 
答:

导航助手是凯立德导航提供给用户的,可以实现导航升级、导航系统备份与还原以及将轨迹和地址薄上传至家园服务器云端保存的一个客户端工具。

QQ在线客服交谈     
 
答:

点击注册按钮,在注册界面填写您的用户名、密码和邮箱等注册信息,正确填写完之后,点击确定,即可完成注册,如果注册成功,系统将自动用您注册的账号进行登录。

QQ在线客服交谈     

当前第 3 页/共 25 页  首页 上一页  1 2 3 4 5 6 7 下一页 尾页